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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 維修案例 2015年11月16
一輛行駛里程約1.5萬km的奧迪Q5 2.0T SUV。該車SD、 CD、DVD無法讀取,倒車影像黑屏。 故障診斷:(1)客戶反映該車SD, CD, DVD有時(shí)無法讀取,顯示正在加載,出現(xiàn)該問題后客戶將MMI系統(tǒng)重啟,故障會(huì)消失,使用一段時(shí)間后故障再現(xiàn)。來站檢修后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述問題時(shí)倒車影像也黑屏。 (2)使用VAS6150B檢測系統(tǒng)沒有故障碼,對MMI系統(tǒng)進(jìn)行升級,試換J794無效。 (3)反復(fù)試車后發(fā)現(xiàn)不插SD卡時(shí)一切正常,插上SD卡播放里面音樂時(shí)故障經(jīng)常再現(xiàn),客戶使用的是小的SD卡,與客戶溝通后更換新的大SD卡,跟蹤客戶故障沒有再現(xiàn)。 故障排除:更換SD卡。 故障總結(jié):小卡傳輸速度慢,建議使用大SD卡。 |
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