當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 榮威550新車半年發(fā)動機(jī)兩次大修 異響無法解決 |
2012款榮威550 近日,來自成都的馮先生反映,其在去年12月購買的榮威550轎車,因發(fā)動機(jī)異響的問題,已經(jīng)在4S店大修過兩次;而更令其痛苦的是,發(fā)動機(jī)在經(jīng)歷兩次大修之后,異響的問題依舊沒有解決。對于購買僅半年,行駛里程也僅有8000公里左右的新車仍然存有這樣的故障,馮先生無法接受,并求助于我們,希望能通過媒體的力量幫他獲得一個圓滿的解決方案。 事件處理: ● 車主:半年兩次大修 質(zhì)量太糟糕 發(fā)動機(jī) 事實(shí)上,車主馮先生就發(fā)動機(jī)異響的問題,已經(jīng)是第二次向我們投訴了。在今年5月初的時(shí)候,馮先生也向我們反映過同樣的問題,當(dāng)時(shí)在工作人員的協(xié)調(diào)下,4S店對車輛做了詳細(xì)的檢查,并對車輛的發(fā)動機(jī)做出了相應(yīng)的 4S店和上汽:聲音不明顯 建議繼續(xù)觀察
維修清單 目前上汽和4S店方面均表示,由于客戶現(xiàn)在所反映的發(fā)動機(jī)異響的聲音不是很明顯,因此建議車主繼續(xù)使用觀察一段時(shí)間,同時(shí)4S店方面也會每隔一周與車主取得聯(lián)系,就這一問題進(jìn)行溝通。 上一頁12下一頁
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