本田思域汽車輪轂極易氧化腐蝕存在安全隱患
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修
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顧女士于2009年2月購買了思域(CIVIC1.8)汽車，按期做了首保并定期一直在4S店做保養(yǎng)。在購車后兩年內(nèi)首次發(fā)現(xiàn)汽車輪轂有氧化腐蝕漏氣的情況，于是到4S店要求處理。出于對4S店的信任，當(dāng)時沒有堅持要求更換輪轂，而接受了噴漆處理，以為問題就此解決了，但近期在洗車時發(fā)現(xiàn)另一個輪轂也出現(xiàn)了氧化腐蝕漏氣的情況。將車胎剝離，鋼圈和車胎鑲嵌的部位全是雪片樣的剝落物。洗車場(蘇南地區(qū)一家專業(yè)的連鎖汽車美容店)工作人員說不久前也有一輛思域車在他們店里發(fā)現(xiàn)了同樣的問題，因漏氣嚴(yán)重導(dǎo)致車胎碾損，最終更換了整只輪胎。經(jīng)上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)不少本田車主反映類似情況，于是立即與4S店聯(lián)系。4S店表示這樣的情況只能更換輪轂，由于已經(jīng)過了保修期(雖然過了2兩年的保修期，但車子只行駛了3萬多公里，離6萬公里的保修公里數(shù)還很遠(yuǎn)，本人家里同時還有一輛豐田威馳車，車價比思域低，購車8年多，已行駛10萬多公里尚未發(fā)現(xiàn)有類似情況)，費用只能自理，開價一個輪轂1170元(這個價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般市場價：500—600元/個)。電話中，4S店的工作人員說，思域高配車的輪轂確實存在容易氧化腐蝕的問題，而低配車(5幅輪轂)反而沒有此類問題，稱主要是材質(zhì)不同造成的，這一解釋著實讓人難以理解。 投訴：1、東風(fēng)本田思域高配車型輪轂存在極易氧化腐蝕的情況，不但增加車主的維護費用(更換費用)和日常開銷(因漏氣導(dǎo)致油耗增加)，還有可能引發(fā)行車安全隱患(輪胎漏氣嚴(yán)重時，輪轂會碾損車胎導(dǎo)致行車不穩(wěn)定)，且思域車的這一質(zhì)量問題已不是個例，因此要求廠家召回相關(guān)車型，無條件更換質(zhì)量合格的輪轂。2、4S店在明確知曉思域相關(guān)車型存在輪轂極易氧化腐蝕的問題，而未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致廣大車主在毫不知情的潛在危險下駕駛，是對車主人身財產(chǎn)安全的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，因此要求廠商和相關(guān)4S店向廣大車主鄭重賠禮道歉。 |
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