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奧杰汽車網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修 2007-3-12
王師傅說他從事汽修行業(yè)近10年,在各種汽修店都做過。以前有的路邊維修店在機(jī)油里加白糖、潤滑油里加鹽還有清洗水箱加火堿等等,現(xiàn)在這些損招一般都不用了,除非他和你有仇。但汽修行業(yè)仍有很多黑幕,“這個(gè)行業(yè)水很深,希望車主們能學(xué)會(huì)游泳!” 舊件翻新車門、電瓶循環(huán)用 3月10日,一位在濟(jì)南有近10年汽修經(jīng)驗(yàn)、在好幾家汽修店干過的王師傅有感于目前魚龍混雜的汽修市場對(duì)車主的傷害,向記者透露了時(shí)下汽車維修市場的種種黑幕。 千元保險(xiǎn)杠賺五百 今年2月初,一位車主的前保險(xiǎn)杠被撞壞了,到王師傅工作的汽修店更換新的保險(xiǎn)杠。維修人員給他報(bào)了個(gè)價(jià),配件費(fèi)加工時(shí)費(fèi)共1000多元。這個(gè)車主在路邊維修店詢過價(jià),便問:“其他維修點(diǎn)換個(gè)保險(xiǎn)杠也就是200塊錢,怎么你們這么貴?”維修人員不慌不忙地說:“這個(gè)要看配件質(zhì)量了,200塊錢的保險(xiǎn)杠肯定是假冒產(chǎn)品,連個(gè)副廠配件都不是,我們這邊只有正廠配件。”最后,這位車主還是在王師傅的維修店更換了保險(xiǎn)杠。 王師傅告訴記者:“其實(shí)我們店給他換的也不是什么正廠配件,只不過是質(zhì)量比較好的副廠配件罷了。這一次維修店就賺了500多塊錢,當(dāng)然了那個(gè)維修人員也有提成! “保險(xiǎn)杠、車門、電瓶和輪胎是比較容易來循環(huán)利用的,這已經(jīng)成為很多維修店一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)源,也是業(yè)內(nèi)一個(gè)‘公開的秘密’! 王師傅介紹說,現(xiàn)在很多維修店里都有很多這樣的經(jīng)過翻新的舊配件,碰到認(rèn)識(shí)的人來修車就用好的配件,有不熟悉的特別是外地的車主來修車,這些翻新的舊配件就可以用上了。 就像保險(xiǎn)杠,舊的保險(xiǎn)杠經(jīng)過整形噴漆后再貼上商標(biāo),外行人根本看不出來。特別是那些路邊維修店,他們根本不會(huì)考慮維修的質(zhì)量,“只要出了我的門,再壞了就不是我的責(zé)任”。相對(duì)來說,4S店和大型的汽修店對(duì)這種做法比較小心,因?yàn)檫@涉及聲譽(yù)和事后責(zé)任的問題。 偷梁換柱 拿“過夜車”做實(shí)驗(yàn) 有些車主將車留在汽修店讓維修人員修理,過個(gè)一兩天再來取。王師傅說:“對(duì)這樣的‘過夜車’,很多維修人員決不會(huì)手下留情。有的會(huì)更換車上的零配件,有的拆下完好的零件,換到另一部被認(rèn)為該零件有問題的車上做實(shí)驗(yàn),以此檢測(cè)自己的修車判斷,這種修車方法甚至成為了行內(nèi)‘約定俗成’的修車程序,對(duì)車的危害非常大。” “更有甚者,有人會(huì)用車主的車辦私事。”去年12月,有一家汽修店的維修人員開著車主留下的車出去辦一件私事,途中與另一輛車發(fā)生了刮擦,車門處的漆被刮去了一大塊。這位維修人員馬上趕回維修店找了幾個(gè)關(guān)系好的同伴,忙了一晚上才將那輛車修好。第二天,車主來提車的時(shí)候竟然沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。 漫天要價(jià) 整體噴漆最賺錢 噴漆是現(xiàn)在大型汽修廠最賺錢的服務(wù)項(xiàng)目之一。一次全車整體噴漆,用最好的配比原料,大概只有400多元,但是汽修廠最后的收費(fèi)價(jià)格一般都在2000元以上。 在一些路邊的小維修店,可能只需花上500—600元,但他們使用的配比原材料成本一般不會(huì)超過100元,而且噴漆工藝也會(huì)相對(duì)較差,并且沒有必需的技術(shù)保證。 很多大型的汽修店像一些4S店,他們的噴漆收費(fèi)比較高,除了材料費(fèi)外,更多的是高昂的工時(shí)費(fèi)。噴漆工也會(huì)從中拿到很多提成,甚至一些噴漆工每個(gè)月還能從材料銷售商手里拿到幾百元錢的回扣。 夸大其詞 風(fēng)扇卡了換水箱 王師傅披露說,一些路邊維修店經(jīng)常對(duì)車主獅子大開口,一點(diǎn)小小的毛病能被他們夸大很多倍,這樣很多車主便被其唬住,特別是一些新手。 年前,有一個(gè)外地來濟(jì)南辦事的車主,剛走到英雄山路就發(fā)現(xiàn)水箱開鍋了,直冒熱氣。由于在濟(jì)南不認(rèn)識(shí)人,他便買了兩瓶礦泉水倒進(jìn)去,但是沒走多遠(yuǎn)又開鍋了。無奈之下,他便將車開到路邊的一個(gè)汽修店。一個(gè)維修人員檢查一下后,嚴(yán)肅地對(duì)他說:“你車上的水箱壞了,需要更換一個(gè)!”這個(gè)外地車主是一個(gè)新手,便相信了維修工的話,花了300元錢換了個(gè)水箱。實(shí)際上,水箱之所以老是開鍋是因?yàn)轱L(fēng)扇被卡住了,一動(dòng)手就可以修好,這個(gè)新手最終還是被這家汽修店騙走了300元錢。 “免費(fèi)檢修”為賺錢 大部分車主都比較認(rèn)可4S店的維修質(zhì)量,但王師傅卻稱,其實(shí)4S店的汽車維修也存在著很多黑幕。例如以正品價(jià)銷售假貨,“免費(fèi)檢修”中夸大車上的一些小毛病,以拆換車上零件的方式檢驗(yàn)自己的修車判斷,讓不同車的配件循環(huán)混用。 “不少4S店會(huì)定期搞一些免費(fèi)活動(dòng),一方面為了增加知名度和信譽(yù)度,但最終目的還是賺錢。”年前,王師傅店里就搞過一次免費(fèi)檢修,所謂“檢修”歸根結(jié)底還是一個(gè)“修”字,因?yàn)椤皺z”是免費(fèi)的。維修人員最常用的一句話是“濾清器有點(diǎn)臟,但是也能湊合用”。“你想想,哪個(gè)車主會(huì)讓自己的愛車出問題,還不是乖乖掏錢來清洗。還是一句話,‘羊毛出在羊身上’,汽修廠不會(huì)做賠本的買賣! 來源:奧杰汽車網(wǎng) |
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