車險平均結(jié)案周期提至23天 理賠更快了
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車主買了車險后，最關(guān)心的就是出險后保險公司的理賠速度。記者昨從浙江省保監(jiān)局了解到，浙江省產(chǎn)險公司二季度的車險理賠指標(biāo)挺喜人——平均結(jié)案周期、平均賠付時效均大幅改善，行業(yè)平均結(jié)案周期為23天,較去年年底縮短了19天，下降幅度達45%。 所有產(chǎn)險公司的平均結(jié)案周期都有不同程度的縮短。其中四家公司比去年年底縮短了50%以上，行業(yè)平均賠付時效比去年年底縮短了5.4天，下降幅度達55%。其中83%的公司平均賠付時效比去年年底有所縮短，35%的公司平均賠付時效縮短了50%以上。 據(jù)浙江保監(jiān)局有關(guān)負責(zé)人介紹，實行服務(wù)指標(biāo)公開是保監(jiān)局今年推行的“陽光監(jiān)管”措施之一。目前我省已涌現(xiàn)出一批理賠服務(wù)較好的公司，如平均結(jié)案周期、結(jié)案率指標(biāo)均居于榜首的安誠公司，已是連續(xù)三次奪得平均結(jié)案周期的“狀元。 |
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