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渠道網(wǎng) 俠名 汽車美容店經(jīng)營管理 2015年09月12
汽車服務(wù)加盟投資要從實際出發(fā),汽車行業(yè)的高速發(fā)展,帶動了汽車上下游發(fā)展,汽車服務(wù)行業(yè)開始受關(guān)注,汽車服務(wù)市場開始受關(guān)注,汽車服務(wù)行業(yè)如何能更好的滿足客戶,渠道網(wǎng)跟大家具體了解一下市場。 古人語“隔行如隔山,如看霧中花,水中月,個中原由誰能夠說的清呢?”。云里霧里的,其實,萬事萬物發(fā)展都有其規(guī)律,那就是要從實際出發(fā),滲透到汽車美容投資這個行業(yè)就是要求投資者要掌握這個市場發(fā)展的規(guī)律,牢牢的鎖定發(fā)展的機遇,這樣才不會讓自己的投入付之東流,相反若能切實的把握住市場的風(fēng)向標,那么在這個行業(yè)站穩(wěn)腳步是絕對沒問題的! 在選擇投資汽車美容加盟時,投資者不僅要看品牌,還要關(guān)注經(jīng)營模式。一個良好的汽車美容品牌,往往會給投資者在創(chuàng)業(yè)之初帶來很多的便利之處。因為投資創(chuàng)業(yè)者可以借助品牌所樹立的良好形象贏得更多客戶的關(guān)注和信任。但是是不是單單依靠一個品牌就可以經(jīng)營的如火如荼呢?這不盡然,品牌又不是萬能的~,紙上談兵終覺淺,如果投資創(chuàng)業(yè)者過分的依靠品牌連鎖機構(gòu)的理論上的額指導(dǎo),沒有切合實際情況,特色經(jīng)營,一味生搬硬套的話,一旦這個品牌的某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,而自己有沒有備用的方案,那么這個加盟店失敗也是必然的。經(jīng)營模式上小編覺得投資者在借鑒品牌的經(jīng)營模式之外,還要加些自己的特色,這個特色最好與當?shù)氐膶嶋H情況相結(jié)合,要能迎合顧客的消費心理。 汽車美容行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)講究的是服務(wù)質(zhì)量。顧客把自己的愛車送來養(yǎng)護、美容當然是希望能夠享受貴賓級的待遇,要讓顧客滿意才能夠做到賓至如歸。選擇了這個行業(yè),就是選擇了服務(wù),在服務(wù)中我們怎么才能與同行業(yè)區(qū)分開來,從激烈的競爭中脫穎而出呢?首先小編覺得:既然服務(wù),就要做到高品質(zhì)的服務(wù),汽車美容店鋪,在接車接客戶要有統(tǒng)一的規(guī)范、標準。要設(shè)有專門的休息場所讓顧客在等待中輕松愉悅的度過。其次,要用心去經(jīng)營,把握每一個細節(jié),想優(yōu)車卡酷在這點上就做的很好,它對每一個顧客都有跟蹤調(diào)查、定時定期電話回訪顧客、預(yù)約顧客對愛車進行養(yǎng)護。最后,在創(chuàng)業(yè)中切忌急躁,很多投資創(chuàng)業(yè)者在開店沒多久就希望能夠迅速的盈利,這個想法是沒錯的,關(guān)鍵是實施的措施出現(xiàn)錯誤,這些經(jīng)營者往往會出現(xiàn)和別的經(jīng)營店鋪搶客源的情況,過度的宣傳。這其實會激化矛盾、過度想的宣傳會讓顧客對本店產(chǎn)生不信任感。投資創(chuàng)業(yè)者要腳踏實地,做好每一個服務(wù)環(huán)節(jié)! |
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