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暢易汽車維修 俠名 維修案例 2015年09月08
一輛廣汽豐田凱美瑞轎車,2個月前車輛在外地出了一次交通事故,前面車頭嚴(yán)重?fù)p傷,由于種種原因未能到豐田4S店維修,就近選擇了當(dāng)?shù)氐囊患揖C合修理廠進(jìn)行維修,取車時感覺跟以前不對,怠速時或起步停車時車輛抖動,修理廠稱剛大修完的車,開一陣就好了,F(xiàn)車輛已使用一個多月,情況未見好轉(zhuǎn),最近又出現(xiàn)打左右方向有異響的現(xiàn)象(在朋友修理廠維修了4大未能找到故障原因),請求我店幫助解決。 故障診斷:技師現(xiàn)場確認(rèn)故障癥狀,確實(shí)如客戶所說,發(fā)動機(jī)抖動厲害,慢慢行駛向左或向右轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,底盤部位發(fā)出“咯嗒”一聲響。技師打開發(fā)動機(jī)蓋,發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)上部件多處未裝好,發(fā)動機(jī)已經(jīng)解體過了,使用零件多數(shù)不是正廠件。技師同客戶商量,車輛要花一點(diǎn)時間做個全面檢查,客戶表示認(rèn)同,將車輛留在店里做進(jìn)一步檢查。技師首先對車輛未裝配到位部件進(jìn)行了重新裝配并且緊固所有底盤螺絲,發(fā)現(xiàn)左右側(cè)下托臂,后面對穿螺絲都沒有緊固到位,緊固下托臂螺絲后打轉(zhuǎn)向,異響故障得到順利解決?蛻舴从嘲l(fā)動機(jī)抖動故障,技師進(jìn)行了原因分析,抖動可能有以下幾個方面引起:①車身與發(fā)動機(jī)產(chǎn)生共振故障;②點(diǎn)火線圈故障;③火花塞故障;④噴油器及噴油器相關(guān)線路故障;⑤進(jìn)氣系統(tǒng)故障;⑥排氣系統(tǒng)故障;⑦發(fā)動機(jī)機(jī)械部分故障。其他常規(guī)檢查:①對發(fā)動機(jī)固定的三個支架墊進(jìn)行檢查,一切正常;②對點(diǎn)火線圈進(jìn)行斷缸試驗(yàn)(火花塞拆檢),一切正常;③對噴油器進(jìn)行斷缸試驗(yàn),一切止常。IT-2讀取DTC,無故障碼。于是讀取數(shù)據(jù)流,提取了氧傳感器、空氣流量傳感器、噴油脈寬、發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速數(shù)值,故障車氧傳感器數(shù)值與正常的同款車型數(shù)值作對比,故障車氧傳感器數(shù)據(jù)偏小,空氣流量偏小,發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在735-983r/min之間波動。利用氧傳感器的數(shù)據(jù)作為主要參考判斷依據(jù),逆向思維方法,當(dāng)氧傳感器數(shù)值只能在0.01-0.03V之間波動時,結(jié)合氧傳感器的作用與工作原理,可以發(fā)現(xiàn)判斷故障車混合氣一直處于過稀狀態(tài)。而混合氣過稀的原因?yàn)闅舛嘤蜕,因此推測,進(jìn)氣系統(tǒng)存在漏氣。重點(diǎn)檢查空氣流量傳感器后方進(jìn)氣管及真空管,發(fā)現(xiàn)PVC閥到進(jìn)氣歧管上的軟管長期高溫已老化開裂漏氣。這時技師暗暗白喜以為問題找到了,技師將軟管暫時做了封堵,抖動有了大幅好轉(zhuǎn),發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速這時為739r/min,但技師感覺與其他車對比還有不正常抖動。再經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)活性炭罐電磁閥被人為改為常通狀態(tài)已失效。更換PVC閥軟管、活性炭罐電磁閥,清洗節(jié)氣門后,車輛一切恢復(fù)正常。此車由于在非豐田4S店維修;造成好多人為問題,給二次維修帶來一定難度,技師能夠認(rèn)真分析,充分利用所學(xué)知識,并通過數(shù)據(jù)流和同型車對比,找出問題點(diǎn),解決問題,提高顧客滿意度。 |
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