當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 行業(yè)動(dòng)態(tài):雷諾售后戰(zhàn)略即將升級 |
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11月28日,記者從雷諾“諾生活”車友會現(xiàn)場獲悉,在繼“諾相隨”和“諾生活”之后,該公司還將進(jìn)一步升級服務(wù)戰(zhàn)略,贈(zèng)送服務(wù)價(jià)值將達(dá)4萬元以上。 雷諾大中華區(qū)總裁陳國章在現(xiàn)場表示,該公司第一階段的售后主題是純粹的“諾相隨”,第二階段是“諾生活”,前者已經(jīng)為雷諾車主提供了13項(xiàng)不同的消費(fèi)者滿意度保障,包括3年12次免費(fèi)保養(yǎng)、工時(shí)費(fèi)全免等價(jià)值3萬余元的售后服務(wù)。而第三階段則會加入新的元素,將原來的3萬元提升至4萬元以上,對于消費(fèi)者來說會是一個(gè)“驚喜”。 陳國章還稱,雷諾從車展后8—12月份基本上每個(gè)月都有一個(gè)大型的活動(dòng)推出,下個(gè)階段將從明年的2月份開始延續(xù)下去。(京華時(shí)報(bào))
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