點擊此處查看全部新聞圖片 歡天喜地購車,灰心喪氣修車,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢用車,相信不少車主都有這樣的經歷。其實,不論是合資車還是自主車,不論經濟型還是豪華型,只要車輛在使用中,誰都不敢保證車輛不出任何問題。但有的車輛問題出的也太離譜,以至于車主直呼:買車不是用來開的,而是用來修的。相關閱讀:汽車消費投訴成新熱點 購買汽車須謹慎 汽車消費投訴易維權難最期待仍是三包 近期,比亞迪汽車某車主就遇到了這樣的煩心事,三天兩頭修車,新車行駛3000公里,其中1000公里是在往返于4S店的途中度過的,該位車主向315消費電子投訴網反映他的購車及修車經歷,希望能引起比亞迪的重視,避免類似的事情再次發(fā)生。 每周修車幾成“例行公事” 廣東省廣州市的黃先生向315消費電子投訴網反映,2010年3月8日訂購了一輛比亞迪F3R(金鉆版)作為送給愛人的禮物。3月11日提車,該車亮麗的外形讓夫妻倆“一見鐘情”。但購車后第三天“噩夢”開始了:當天轉向機油管漏油,去4S店處理,經檢查漏油原因為裝配不當,4S店重新固定油管。 購車第5天,右后減震異響,經檢查確認異響并更換了減震器。購車第8天,左后減震異響,再次去了4S店處理,這次又更換了減震器。 購車2周,離合異響,只得再次去4S店處理。檢查結果未作說明,只是到處加了一些潤滑油。次日異響依舊,無奈之下又去了4S店,換了另組人檢查,給離合桿抹黃油,暫時湊合用。 購車3周,更換的右后減震再次異響嚴重,去4S店處理,經檢查確認異響更換右后減震器。 以上小毛病還不足以改變黃先生對比亞迪的印象,真正讓他憤怒的還在后面。 購車1月行駛至2500左右進行首保時,黃先生無意間發(fā)現發(fā)動機底板上有大量油跡。4S店解釋說:齒輪箱里有黃油,漏的是黃油,是因發(fā)熱流出來的。黃先生不愿意新車被拆解大修,于是同意4S店僅對漏油部位做清理油污處理。 從購車37天起,黃先生在一周的時間內,每天都爬車底檢查,終于無奈地確認:漏油仍在繼續(xù)。只好讓4S店拆變速箱處理,更換了變速箱齒輪油封。 4月28號,也就是購車后的第46天,黃先生發(fā)現車輛仍在漏油,4S店再次給車輛更換了油封。不過,更換后仍然無濟于事,漏油的現象絲毫未緩解,除此之外,車輛的右前輪也發(fā)出異響。 黃先生告訴315TS,截止4月底新車行駛不足3000公里,家離4S店來回100公里左右,其中三分之一的路程是在往返于4S店修車。 車輛漏油存在嚴重安全隱患 在多次修車的過程中,黃先生與許多比亞迪F3R車主進行過溝通,其他車主反映比亞迪汽車各種毛病層出不窮,其中以金鉆版F3R漏油最為常見。據黃先生介紹,維修工甚至私下告訴他,金鉆版比亞迪F3R汽車自從更換了發(fā)動機后漏油是常事,而且對比老款發(fā)動機,新款發(fā)動機普遍機頭震動大。 維修工還給他講了這樣一件事:F3R金鉆版剛到貨時,4S店檢查機頭以為發(fā)動機不合格,最后經過與廠家確認,F3R金鉆自主發(fā)動機本身就震動大。 至于車輛漏油的問題,應該是發(fā)動機或變速箱等密封工藝較差,在重力作用下,內部的油液就會在機箱缸壁密封不嚴的地方滲漏出來。車輛漏油不僅會增加油耗或降低車輛相關部件的使用壽命,而且威脅駕乘人員的人身安全,如果漏油嚴重,一旦遇有煙頭或其他明火,極容易發(fā)生自燃,后果非常嚴重。 無奈準備新車拆齒輪箱 對于黃先生購買的比亞迪F3R金鉆版存在的上述問題,315TS與比亞迪汽車溝通后了解到,該公司及其4S店目前能夠做的就是繼續(xù)維修,直到車輛不再漏油。而對于有車主反映的車輛發(fā)動機存在異常震動的情況,該公司未作任何回復。(來源:315消費電子投訴網) |
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