網(wǎng)絡(luò)美譽(yù)度拉響警報(bào)！比亞迪F3口碑實(shí)在是差

    據(jù)中汽協(xié)最新數(shù)據(jù)顯示，2010年1-11月份，比亞迪F3累計(jì)銷量23.74萬輛，領(lǐng)先第二名1.08萬輛，蟬聯(lián)前11個(gè)月單一車型累計(jì)銷量冠軍。比亞迪F3的銷量這么好，那它的口碑怎么樣呢?

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    比亞迪F3是比亞迪汽車2005年推出的一款A(yù)+級(jí)經(jīng)濟(jì)型用車，它的外觀充分借鑒了日、韓系車的成功設(shè)計(jì)，受到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的喜愛，又因其適中的價(jià)位銷量也一直不錯(cuò)。

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    但最近，大旗輿情分析系統(tǒng)顯示，12月份比亞迪F3的網(wǎng)絡(luò)熱度漲幅明顯，由11月份的1278點(diǎn)漲至1760點(diǎn)，漲幅達(dá)到38%,同時(shí)它的話題量也比11月份上漲了7%.看來在緊湊型車2010年的年度收官之戰(zhàn)中，比亞迪F3贏得了不少網(wǎng)民的關(guān)注和討論。

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    在熱度高漲的同時(shí)，12月份比亞迪F3在網(wǎng)絡(luò)上的美譽(yù)度卻拉響了警報(bào)，從11月的40點(diǎn)降到了30點(diǎn)，環(huán)比下降25%,美譽(yù)度排名下跌了14位。通過對(duì)帖子的分析我們發(fā)現(xiàn)12月份比亞迪F3的負(fù)面帖數(shù)量較多，且投訴帖較上月明顯增加，投訴的問題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)故障、三四檔時(shí)車身抖動(dòng)以及售后服務(wù)方面。

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    配置、維修保養(yǎng)和故障話題是12月份網(wǎng)絡(luò)上談?wù)摫葋喌螰3最多的內(nèi)容，分別占總話題量的16.02%、13.10%和11.56%.我們將這三個(gè)方面的正、負(fù)面帖子進(jìn)行對(duì)比可以看出，比亞迪F3在配置、維修保養(yǎng)、故障方面的正面帖很少，負(fù)面帖比較突出，發(fā)動(dòng)機(jī)故障、剎車故障、行車熄火問題和售后服務(wù)問題是車友們談?wù)摰米疃嗟摹?

    總結(jié)：比亞迪F3從外觀到內(nèi)飾充分借鑒了一汽豐田的暢銷車型花冠，但是價(jià)格只相當(dāng)于花冠的一半，這個(gè)優(yōu)勢(shì)為它贏得了不少用戶。不過從網(wǎng)友們的反饋我們也可以看出，F(xiàn)3也存在著不少問題，在質(zhì)量還有待改進(jìn)。作為在國(guó)內(nèi)頗負(fù)名氣的自主品牌，比亞迪應(yīng)該不會(huì)只滿足于依靠低價(jià)位來贏取客戶，與此同時(shí)消費(fèi)者的需求也是在不斷提升的，比亞迪如果想要繼續(xù)保持良好的銷售勢(shì)頭，最終還得靠質(zhì)量來支撐。

    12月份比亞迪F3典型網(wǎng)絡(luò)帖節(jié)選：

    請(qǐng)教-發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍車輛抖動(dòng)原因

    請(qǐng)教車友：09年6月購買的F3R(三菱發(fā)動(dòng)機(jī)),目前行駛約15000公里，在此之前沒有出過什么毛玻上周一天晚上車輛在正常行駛中突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍、車輛抖動(dòng)情況(感覺發(fā)動(dòng)機(jī)無力、要熄火),靠邊停車熄火后打救援電話，按要求重新啟動(dòng)駛往4S店，途中行駛的前一公里依舊發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍、車輛抖動(dòng)，行駛約1公里后車輛抖動(dòng)消失，故障燈轉(zhuǎn)為持續(xù)亮不再閃爍。到4S店后因已過下班時(shí)間，檢測(cè)電腦不在現(xiàn)場(chǎng)無法檢查，值班師傅根據(jù)描述情形初步分析為火花塞原因致發(fā)動(dòng)機(jī)一個(gè)氣缸停止工作。當(dāng)時(shí)為將發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈取消，將電瓶斷電后再接電，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈還是亮的，當(dāng)晚沒有在處理。第二天再啟動(dòng)時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈沒有再亮，到店電腦檢測(cè)顯示為多缸失火(缺火),師傅將四缸火花塞取出進(jìn)行了擦拭，并將一些線路接點(diǎn)進(jìn)行了緊固，電腦再檢測(cè)的情況我沒有看到。從師傅的回復(fù)中我感覺故障的原因沒有完全的找到。我在網(wǎng)上也搜索了一些相關(guān)信息，但畢竟是外行不清楚這個(gè)問題是否嚴(yán)重，請(qǐng)車友給解答一下。

    我的F3R三檔四檔抖動(dòng)，愁死我了

    給廠家打了7個(gè)電話一直沒人回復(fù)，三檔早上涼車的時(shí)候抖動(dòng)異響最厲害了，愁死我了，他們說要拆變速箱。最后又問我誰給說的，還說把奧迪放這，你碰檔把子也響，郁悶埃為什么啊，難為死我了，才買了10幾天，跑了600來公里，第一天買的時(shí)候抬變速箱換的換的曲軸后油封，我沒說什么。前兩天換的半軸油封，早上助力泵打方向也異響，涼車門上密封條異響，手盒異響，后置物板異響，我也沒說什么現(xiàn)在要拆變速箱，我受不了拉~~是不是因?yàn)槲沂桥�的好欺�?fù)啊09款F3R的車主們，你們有這問題嗎???

    質(zhì)量服務(wù)太差

    半軸換過6次，門子升降換過無數(shù)次，水泵換過倆。還有很多毛玻上次前輪異響，去4S店說軸承壞了，花了錢換了軸承，兩不行又說半軸壞了，換了半軸，還不行，器換過無數(shù)次，.門子透風(fēng)，現(xiàn)在還是，能從外邊開到里邊。換過個(gè)水泵，愿因漏水。底盤有點(diǎn)軟最后是輪胎毛病，害得我白花了錢。上個(gè)月變速箱漏油，又去4S店，維修人員說，半?.什么汽車?我是北京用戶。比亞迪F3質(zhì)量太差，服務(wù)太差。電話投訴，還不管用。愁呀，國(guó)產(chǎn)車什么時(shí)候質(zhì)量能好點(diǎn)，作為中國(guó)人我支持國(guó)產(chǎn)，可BYD質(zhì)量服務(wù)也太差了，京Y52570軸油封漏，半軸也要換，結(jié)果花了六百多，還是漏，又換了油封,可還是漏，.之后我又找去，維修人員又說，是變速箱曲軸后油封漏，最開始就應(yīng)該是曲軸后漏油。還要花錢修，什么修理工?,什么4S

    有關(guān)BYD車漆的問題，投訴無門啊!

    我的車09年12月份買的，當(dāng)時(shí)這款車的外形跟設(shè)計(jì)著實(shí)令我高興的很吶，磨合期過了也沒有什么大問題，不過像減震器漏油前輪三角架和大架子的固定螺栓滑扣玻璃升降器主操作面板這樣的小問題從來沒斷過，本來想想這些都是小問題而且4S店都會(huì)包修，又不是汽車跑一跑轱轆就掉了這樣的大問題，就尋思著算了，可用了8個(gè)月后這車漆就開始一個(gè)勁的往下掉，最最開始是起點(diǎn)小泡，沒怎么在意，之后就開始不定時(shí)不定點(diǎn)的掉漆，去4S店去保修，人家維修人員特誠(chéng)懇的告訴我這車漆是前6個(gè)月保修的，您的車已經(jīng)過了保修期限，這我就不明白了，誰家買的車還能在前6個(gè)月就掉漆啊，售后保修就只管這6個(gè)月啊!(品牌觀察網(wǎng))