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傅先生告訴記者,他今年3月買了一輛豐田轎車。購買車輛還在磨合期,僅行駛了1400多公里發(fā)動機(jī)就出現(xiàn)了故障。經(jīng)4S店檢測,初步判斷是油品問題導(dǎo)致機(jī)器故障。 “如果真是汽油出現(xiàn)問題,那就應(yīng)該是加油站負(fù)責(zé)!备迪壬贸鲎约涸诩佑驼炯佑偷娜龔埌l(fā)票說,4月5日、4月16日和5月2日,他到位于?谑兴{(lán)天路海南永成加油站加油,合計(jì)約90升。就在他第三次加油后的次日,汽車便出現(xiàn)了故障。 傅先生告訴記者,5月3日中午11點(diǎn)多,他和妻子從海口椰林路開車至南亞廣場,“車子加油提速的時(shí)候,感覺比平時(shí)費(fèi)勁!备迪壬Q他當(dāng)時(shí)沒將此事放在心上。下午2時(shí)許,他和妻子吃完午飯準(zhǔn)備開車回家時(shí),發(fā)現(xiàn)車上故障燈一直亮著,車子發(fā)動的時(shí)候抖得比較厲害。當(dāng)天下午4時(shí)30分許,傅先生將車送到4S店進(jìn)行檢修。經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn),該車發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障,活塞變形且搖臂彎曲。 傅先生告訴記者,他經(jīng)過了解后,認(rèn)為問題出在油品上,便于5月4日下午到加油站“討說法”!八麄兊膽B(tài)度倒是比較誠懇,看見我是5月2日加的油,很快就邀請我進(jìn)行協(xié)商!备迪壬f,當(dāng)天下午,還有兩三位車主因?yàn)轭愃茊栴}到加油站進(jìn)行協(xié)商。 傅先生說,他的車買回來沒多久就出現(xiàn)了問題,由于車輛故障,他這幾天上班都要提前好幾十分鐘擠公交,非常不方便。加油站方面態(tài)度還比較誠懇,但對于賠償方法雙方難以達(dá)成一致。 車主加油站初步達(dá)成一致意見 5月5日下午,傅先生到位于海口市南海大道與丘海大道交叉口附近的豐田汽車4S店修理自己的汽車,加油站負(fù)責(zé)人也趕到現(xiàn)場。傅先生告訴記者,他的汽車目前仍在4S店修理,經(jīng)協(xié)商,他與加油站方面已經(jīng)初步達(dá)成了一致意見,加油站方面表示愿意承擔(dān)一定責(zé)任,汽車維修費(fèi)用可以憑發(fā)票到加油站報(bào)銷。如果他的車輛維修后還有問題,加油站方面也可以幫助解決。 一位維修汽車多年的專家介紹,汽車發(fā)動機(jī)的工作原理是通過汽油燃燒,繼而進(jìn)行持續(xù)引爆產(chǎn)生動力,如果汽油油品出現(xiàn)問題將導(dǎo)致汽油的燃燒爆炸性不穩(wěn)定。在這種情況下,汽油可能在不到正常引爆點(diǎn)便出現(xiàn)爆炸,或是爆炸力度十分不均勻,如此就比較容易破壞發(fā)動機(jī)正常工作沖擊活塞損壞搖臂等,造成發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障。 加油站稱可能是油罐車未清理 5月5日下午,海南永成加油站一位負(fù)責(zé)人龐先生接受記者采訪時(shí)說,今年5月1、2日,他們加油站先后接到4、5輛車主反饋說,車子加完油后出現(xiàn)了一些問題。湊巧的是,這些車主使用的都是同一品牌的車。 龐先生說,他們加油站這么多年都沒有碰到過此類問題。今年“五一”期間,的確有4、5位車主先后找了過來,表示車輛加完油后出現(xiàn)了問題,主要是表現(xiàn)在“油路不通”和“發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障”兩大方面。 “我們的汽油都是從中石化和中石油進(jìn)貨的,汽油本身不會有問題!”龐先生說,之所以出現(xiàn)這種問題,可能是因?yàn)椤拔逡弧鼻皟商爝\(yùn)汽油的油罐車沒有及時(shí)清洗,導(dǎo)致汽油出現(xiàn)渾濁和有雜質(zhì)的情況。記者隨后向龐先生提出能否提供汽油來源的進(jìn)貨單據(jù),龐先生稱可以,但到昨日下午記者截稿時(shí)止,仍沒見到這些單據(jù)。
“對于一些車主反映的問題,我們加油站也十分重視。由于近期連續(xù)出現(xiàn)問題,目前我們已經(jīng)向質(zhì)監(jiān)部門申請鑒定!饼嬒壬Q,“對于前來反映問題的車主,我們都已經(jīng)十分配合車主把車輛送去維修和檢測!饼嬒壬f,如果經(jīng)過檢測是屬于加油站的責(zé)任,他們肯定會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 車主稱賠幾千元難以解決問題 昨日下午,記者再次電話采訪了海南永成加油站負(fù)責(zé)人龐先生,他告訴記者,目前涉及永成加油站的投訴,他們的工作人員均在積極解決,主動聯(lián)系車主進(jìn)行賠償協(xié)商。龐先生稱,到目前為止,涉及永成加油站的投訴絕大部分已經(jīng)進(jìn)行了賠償。對于沒有進(jìn)行賠償?shù)能囕v,主要是因?yàn)檐囕v尚在維修當(dāng)中,無法根據(jù)維修費(fèi)用進(jìn)行賠償。龐先生表示,通過他們的努力,現(xiàn)在車主對賠償結(jié)果基本滿意。 龐先生說,其加油站的汽油都是通過正規(guī)渠道購入,雖然目前關(guān)于“問題油”的調(diào)查結(jié)果還沒有出來,但是他們作為汽油的銷售方,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,一直在積極處理此事。 傅先生昨日告訴記者,他自己那輛豐田汽車還在4S店進(jìn)行維修。針對加油站方面提出的“賠償問題已經(jīng)解決的說法”,他表示不認(rèn)可。傅先生告訴記者,他的汽車發(fā)動機(jī)損壞情況比較嚴(yán)重,車輛損壞后已經(jīng)貶值,加油站方面提出的幾千元賠償,恐怕難以解決問題。 汽車加油要注意哪些問題 一、要加符合標(biāo)準(zhǔn)的汽油 加油時(shí)一定要加符合汽車說明書上指定的成品油型號的汽油。因?yàn)檫@與發(fā)動機(jī)的壓縮比有關(guān),成品油型號過高或過低時(shí),會導(dǎo)致燃燒不充分的現(xiàn)象,長此就會產(chǎn)生油耗高,發(fā)動機(jī)運(yùn)作不平穩(wěn)等現(xiàn)象,嚴(yán)重的會損壞發(fā)動機(jī)及其他重要零部件。 二、不可混合不同標(biāo)號的汽油 不同標(biāo)號的汽油其辛烷值不同,如果混合使用,容易出現(xiàn)燃燒不充分,積碳,產(chǎn)生雜質(zhì)等現(xiàn)象。 三、油箱不能空太久 油箱如空太久,內(nèi)外由于溫度差較大,容易產(chǎn)生水分,從而銹蝕油箱內(nèi)部,影響油質(zhì)。 四、油箱不能太空 一般看油表剩兩格時(shí)就要加油,原因與第三條一樣,防止水分產(chǎn)生,銹蝕油箱內(nèi)部,影響油質(zhì)。 五、加油不可加太滿 特別在夏季,最好在油面與油箱蓋之間留一定的空隙。因?yàn)槠蜁䲟]發(fā),產(chǎn)生氣體。夏天行車過程中汽油不斷晃動,氣體產(chǎn)生更快,天氣炎熱加上汽車本身產(chǎn)生的熱量,導(dǎo)致油箱溫度升高,氣體壓強(qiáng)增大,如果空隙過小,容易發(fā)生爆炸。 出處:網(wǎng)易汽車 上一頁 [1] [2]
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